شرایط همکاری  با کیش کالا

 

 

شرایط همکاری  با کیش کالا

ماده 1. تعاریف

1-1- کالای معیوب: هر نوع کالایی یا بخشی از آن که دچار ایراد، نقص، آسیب دیدگی یا در صورت نیاز به گارانتی، دارای گارانتی نامعتبر یا بدون گارانتی، گواهینامه، مجوز، پروانه‌های قانونی برای فروش آن کالا باشد.

1-2- کالای تقلبی یا غیراصل: کالاهایی که به نام یا مدل اصلی مشابه اما از نظر اصالت متفاوت هستند؛ یا کالاهایی که در بسته‌بندی، جنس، کیفیت و غیره با نمونه اصلی مغایرت دارند و در سایت کیش کالا با نام برند اصلی معرفی شده اما با نمونه اصلی تفاوت دارند؛ همچنین شامل کالاهای دستکاری شده در شماره سریال، مدل، برچسب‌ها و سایر مشخصات می‌شود.

1-3- کالای قاچاق: کالایی بدون مدارک و مستندات رسمی نشان دهنده ورود و ترخیص قانونی از گمرک.

1-4- بازار آنلاین و بازار آفلاین: بازار آنلاین به فروش اینترنتی و بازار آفلاین به فروش سنتی در فروشگاه‌ها و مراکز توزیع اشاره دارد.

1-5- پنل فروشندگان: فضای آنلاین با دسترسی اختصاصی برای فروشندگان توسط کیش کالا فراهم شده برای عرضه و فروش کالا.

1-6- درگاه اینترنتی: وب سایت کیش کالا.

1-7- قرارداد همکاری: قرارداد بین کیش کالا و فروشنده بر اساس این شرایط همکاری.

1-8- گارانتی معتبر: گارانتی شناسایی شده توسط سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان با مجوزهای قانونی.

1-9- سامه کیش کالا: به عنوان کیش کالا شناخته می‌شود.

 

 

1-10- فروشنده: هر شخص با عقد قرارداد برای فروش کالای خود از طریق پلتفرم کیش کالا

1-11- پنل:فروشندگان فضای آنلاین برای فروشندگان توسط کیش کالا برای شرکت یا شخص

ماده 2. کمیسیون و هزینه‌های فروش

2-1- کمیسیون کیش کالا: درصد از فروش به عنوان حق الزحمه بابت عرضه کالا در درگاه اینترنتی. فروشنده با ثبت کالا در پنل فروشندگان، این درصد را به عنوان کمیسیون کیش کالا تایید می‌کند.

2-2- هزینه‌های جانبی: شامل خدمات تبلیغاتی، تولید محتوا، تصویربرداری، استفاده از پنل مشتریان، هزینه‌های مرجوعی، جریمه‌ها، بسته‌بندی، ارسال به انبار کیش کالا و ارسال به مشتری بر عهده فروشنده است.

تبصره 1: کیش کالا می‌تواند کمیسیون، هزینه‌ها و جریمه‌ها را تغییر دهد. تغییرات دو روز قبل از اجرا به اطلاع فروشنده می‌رسد.

تبصره 2: فروشنده متعهد به پیگیری تغییرات در پنل فروشندگان است. هرگونه تغییر در هزینه‌ها و جریمه‌ها در پنل فروشنده قرار می‌گیرد و از طریق ایمیل به فروشنده اطلاع داده می‌شود.

تبصره 1: امکان تغییر کمیسیون، هزینه‌ها و جریمه‌ها در هر زمان توسط کیش کالا در پنل فروشندگان وجود دارد و فروشنده قادر به مشاهده سوابق تغییرات آن خواهد بود. تغییرات در کمیسیون، هزینه‌ها و جریمه‌ها دو روز قبل از اعمال به اطلاع فروشنده در پنل فروشندگان خواهد رسید و ادامه روند فروش توسط فروشنده پس از اعمال تغییرات به منزله پذیرش شرایط جدید است و درحکم اصلاحیه قرارداد همکاری است که خود به خود با ادامه روند فروش مورد توافق طرفین قرار گرفته است و نیاز به تشریفات امضا و ابلاغ جداگانه‌ای برای لازم‌الاجرا بودن ندارد.

تبصره 2: فروشنده متعهد می‌شود جهت آگاهی از هرگونه تغییرات، هر روز پنل فروشندگان خود را مشاهده کند و کیش کالا هیچگونه مسئولیتی نسبت به ادعای عدم آگاهی فروشنده از تغییرات ندارد. فروشنده ملزم به پیروی از تغییرات است. هرگونه اصلاحیه یا الحاقیه یا تغییر از جمله تغییرات در هزینه‌ها و جریمه‌ها، در پنل فروشنده قرار خواهد گرفت و همزمان از طریق پست الکترونیک فروشنده به نشانی مندرج در پنل ارسال خواهد شد. تغییرات فوق ظرف دو روز از تاریخ ارسال پست الکترونیک و تغییرات پنل لازم‌الاجرا خواهد بود مگر اینکه فروشنده ظرف مهلت مذکور، عدم موافقت خود را اعلام نماید، که در این صورت قرارداد همکاری فسخ خواهد شد.

 

 

ماده 3. نحوه اجرای قرارداد همکاری

3-1- قراردادها متناسب با مدت مندرج در آن به صورت اتوماتیک تمدید می‌شود. در صورت عدم تمایل هر یک از طرفین به تمدید اتوماتیک قرارداد، باید این موضوع حداقل یک هفته قبل از انقضای قرارداد به صورت کتبی به طرف دیگر اعلام شود. در صورت عدم اعتبار گواهی ارزش افزوده، قرارداد تمدید نخواهد شد و فروشنده قادر به فروش از طریق پنل نخواهد بود و به تشخیص کیش کالا، پرداخت‌های فروشنده متوقف خواهد شد.

3-2- سفارشات خرید مشتری، با توجه به موجودی اختصاص داده شده توسط فروشنده در پنل فروشندگان، برای وی قابل‌رؤیت است و فروشنده موظف است سفارشات ثبت شده را با توجه به ضوابط و زمان تعیین شده در پنل خود، به‌صورت محموله آماده، در بسته‌بندی مناسب، به انبار کیش کالا یا نشانی مشتری در صورت تأیید کیش کالا در پنل، ارسال نماید. نشانی انبار کیش کالا به فروشنده اعلام خواهد شد و در صورتی که نشانی اعلام شده تغییر یابد، کیش کالا به فروشنده اعلام خواهد کرد و فروشنده مکلف به پیروی از تغییرات بعدی است.

3-2- سفارشات خرید مشتری، با توجه به موجودی اختصاص داده شده توسط فروشنده در پنل فروشندگان، برای وی قابل‌رؤیت است و فروشنده موظف است سفارشات ثبت شده را با توجه به ضوابط و زمان تعیین شده در پنل خود، به‌صورت محموله آماده، در لفاف مناسبی بسته‌بندی کرده و به انبار کیش کالا یا نشانی مشتری در صورت تأیید کیش کالا در پنل، ارسال نماید. نشانی انبار کیش کالا به فروشنده اعلام خواهد شد و در صورتیکه نشانی اعلام شده تغییر یابد کیش کالا به فروشنده اعلام خواهد کرد و فروشنده مکلف به تبعیت از تغییرات بعدی است.

3-3- نگهداری کالای مشتریان در انبار کیش کالا به صورت امانی بوده و غیر از تعدی یا تفریط، مسئولیتی متوجه کیش کالا نمی باشد. هزینه نگهداری وفق جدول مندرج در پنل محاسبه و از فروشنده دریافت می شود. کیش کالا می‌تواند کلیه مطالبات خود ناشی از این بند یا سایر مفاد این شرایط همکاری را راساً از محل مطالبات فروشنده کسر نماید و یا طبق تبصره 7 ماده 7 عمل نماید. . در هر صورت، حق مطالبه مابقی و یا کلیه‌ی هزینه‌ها و مطالبات کیش کالا از طریق مراجع قضایی برای کیش کالا وجود دارد.

3-4- این قرارداد همکاری حق انحصاری جهت فروش برای فروشندگان ایجاد نمی نماید و هیچ گونه اعتراضی نسبت به فروش کالا و نیز بهای کالاهای در حال فروش توسط فروشندگان دیگر، قابل استماع نمی باشد.

 

 

 

3-5- وجه ناشی از فروش کالا توسط خریدار به حساب کیش کالا واریز می‌شود و مسئولیت صدور فاکتور فروش و سند برگشت از فروش برای مشتری مطابق بخشنامه سازمان امور مالیاتی و رای دفتر فنی و اعتراضات مودیان بر عهده کیش کالا است که کیش کالا مطابق رای دفتر فنی و اعتراضات مودیان، برای کالای فروش رفته به نیابت از فروشنده، فاکتور فروش موضوع قانون مالیات‌های مستقیم را صادر و برای مشتری ارسال می‌نماید و نیز صورت‌حساب خدمات ارائه شده از سوی کیش کالا به فروشنده، توسط کیش کالا به نام فروشنده صادر می‌شود. کیش کالا درآمدهای حاصل از ارائه خدمات خود به فروشنده و قراردادهای منعقده با فروشنده را جهت رعایت مفاد مواد 169 و 169 مکرر قانون مالیات‌های مستقیم، به سازمان امور مالیاتی گزارش خواهد کرد.

3-6- با امضای این قرارداد، فروشنده به شرکت سامه کیش کالا (کیش کالا) به طور اختیاری وکالت می‌دهد تا به منظور افزایش رضایت خریداران، نیابتاً از طرف فروشنده، در خصوص محصولاتی که توسط فروشنده در فضای مجازی مذکور به فروش می‌رسد، اقدام به صدور فاکتور نماید. ذکر این نکته ضروری است که فروشنده کلیه مسئولیت‌های ناشی از صدور فاکتور مذکور و فروش کالا در وب‌سایت شرکت بازگانی سامه کیش کالا  را بر عهده دارد و در صورت نیاز، متعهد به حضور و پاسخگویی در مراجع اداری و قضایی است و همچنین ضامن جبران خسارات وارده به اشخاص ثالث و کیش کالا می‌باشد. شرکت کیش کالا در خصوص موارد فوق هیچگونه مسئولیتی ندارد.

3-7- قیمت‌گذاری کالاها با توجه به رعایت استانداردهای قیمت‌گذاری (براساس قوانین و مقررات اعلام شده توسط سازمان‌های نظارتی یا لیست قیمت مصوب تایید شده توسط اتحادیه‌ها یا سازمان‌های مربوطه و همچنین قوانین قیمت‌گذاری کیش کالا) در پنل فروشندگان و در پنل DKMS، تحت مسئولیت فروشنده تعیین می‌شود. بنابراین، مسئولیت پاسخگویی به مراجع رسمی و اشخاص ثالث از جمله مشتریان در خصوص قیمت تعیین شده بر عهده فروشنده است. فروشنده با امضای این قرارداد، به عنوان شرط ضمن عقد، اعلام می‌دارد که تمام حقوق خود از جمله حق غبن فاحش یا افحش را در فروش کالاهای خود در درگاه اینترنتی کیش کالا سلب و ساقط نموده است.

3-8- فروشنده متعهد است در صورت پایان تاریخ اعتبار گواهینامه مالیات بر ارزش افزوده ارائه شده در پنل، گواهینامه معتبر خود را در پنل بارگذاری نماید. در صورت عدم بارگذاری ظرف یک ماه از تاریخ پایان اعتبار، کیش کالا ممکن است دسترسی فروشنده را به پنل قطع نماید. اگر گواهینامه مالیات بر ارزش افزوده معتبر حداکثر تا دو ماه پس از تاریخ پایان اعتبار گواهینامه قبلی، در سیستم بارگذاری نشود یا به کیش کالا ارائه نگردد، کیش کالا می‌تواند قرارداد همکاری را فسخ کند و طبق تبصره 7 ماده 7 عمل نماید.

 

 

 

3-9- در صورتی که فروشنده به اشتباه قیمتی پایین‌تر از قیمت واقعی کالا را درج نماید، وی متعهد است کالا را با همان قیمت درج شده به مشتری تحویل دهد و در صورت عدم انجام این کار، مشمول وجه التزام و ضمانت اجرای مذکور در ماده 6 در خصوص عرضه کالای ناموجود خواهد شد. در هر حال، پاسخگویی به خریدار در مراجع رسمی بر عهده فروشنده است.

3-10- فروشنده اظهار می‌نماید که با عرضه کالا در پنل اختصاصی خود در درگاه اینترنتی کیش کالا، حقوق مالکیت فکری یا سایر حقوق و امتیازات مکتسبه متعلق به هیچ شخص حقیقی و حقوقی دیگری را نقض نکرده است و در صورت کشف خلاف این موضوع، کلیه مسئولیت‌های حقوقی و کیفری بر عهده وی خواهد بود و باید کلیه خسارات وارده به کیش کالا را در این خصوص جبران نماید.

3-11- نام تجاری فروشنده جهت درج در سایت، نام تجاری اعلامی از طرف فروشنده در پنل او می‌باشد و فروشنده در این راستا اظهار می‌نماید که مالکیت مادی و معنوی نام تجاری مذکور متعلق به شخص حقیقی و حقوقی دیگری نیست و در صورت کشف خلاف این موضوع، کلیه مسئولیت‌های حقوقی و کیفری بر عهده فروشنده خواهد بود. در صورتی که فروشنده ظرف مدت 3 روز از اعلام کیش کالا مبنی بر مراجعه جهت پاسخگویی، به مراجع مربوطه مراجعه ننماید، موظف به پرداخت وجه التزام روزانه (طبق ماده 6) به کیش کالا می‌باشد.

ماده 4. تعهدات و حقوق فروشنده

4-1 فروشنده متعهد است مدارک درخواست شده در خصوص احراز هویت و مدارک موثق و معتبر ثبتی و نیز گواهینامه‌های صنفی، حرفه‌ای، بهداشتی (در صورت لزوم)، استاندارد و سایر مدارک به شرح پنل را بارگذاری و در صورت لزوم آن‌ها را به روزرسانی نماید. عدم بارگذاری یا به روزرسانی اسناد به طور صحیح علاوه بر ایجاد حق فسخ برای کیش کالا (پس از اخطار رفع نقص)، این حق را برای کیش کالا ایجاد می‌کند که کلیه پرداخت‌ها را تا زمان رفع نواقص مدارک معلق و دسترسی فروشنده را به پنل فروشندگان قطع نماید.

4-2 فروشنده حقیقی می‌تواند همزمان با انعقاد قرارداد همکاری، شخصی را به عنوان نماینده خود جهت ارتباط و هماهنگی با کیش کالا معرفی نماید.

4-3 فروشنده حقوقی موظف است همزمان با انعقاد قرارداد همکاری، شخصی را به عنوان نماینده خود جهت ارتباط و هماهنگی با کیش کالا معرفی نماید.

 

 

 

4-4 فروشنده متعهد به رعایت تمامی اصول و مقررات قانون رقابت و شرایط خاص صنفی مرتبط با فعالیت خود می‌باشد.

4-5 فروشنده موظف است مشخصات محصولات و توضیحات لازم جهت معرفی کالا، نحوه پشتیبانی پس از فروش و سایر موارد لازم را در درگاه اینترنتی براساس شرایط اعلامی کیش کالا ارائه نماید. فروشنده مسئولیت صحت اطلاعات و تضمین اصالت و کیفیت خدمات را شخصاً بر عهده دارد و بدین وسیله متعهد گردید در قبال تخلفات خود علاوه بر حضور در مراجع رسمی و پاسخگویی، کیش کالا را در قبال مسئولیت و هزینه هرگونه دعوای طرح شده توسط ثالث مصون نماید.

4-6 فروشنده متعهد می‌شود که کالاهای مورد درخواست مشتری را بدون وقفه و در موعد مقرر ارسال نماید، و به هیچ دلیلی اعم از نوسانات نرخ ارز، عدم موجودی، اشتباه در مشخصات و غیره از تحویل آن استنکاف نورزد. در غیر این صورت کیش کالا ­می‌تواند بنا به تشخیص خود، خسارات ناشی از تأخیر در اجرای تعهدات را (براساس ماده 6) از فروشنده مطالبه و یا از محل مطالبات وی کسر و برداشت نماید. علاوه بر این کیش کالا می‌تواند اقدام به قطع همکاری کند. قطع همکاری نافی حقوق قراردادی کیش کالا درخصوص محاسبه و کسر جرائم و تاخیرات از محل مطالبات و تضامین فروشنده نمی‌باشد.

4-7 از آنجا که طبق مقررات قانون تجارت الکترونیک، فروشنده متعهد به رعایت مهلت هفت روزه جهت انصراف مشتری و استرداد کالا می‌باشد، فروشنده با پذیرش تعهدات ناشی از مقررات موصوف و سایر مقررات مربوط به این نوع تجارت، متعهد می‌باشد کالاهای مرجوعی را بپذیرد. مسئولیت هرگونه تخلف از این مقررات با فروشنده بوده و فروشنده متعهد به پاسخگویی به دعاوی می‌باشد. حتی اگر مشتریان به هر دلیل دعاوی خود را در خصوص عدم رعایت موازین قانونی علیه کیش کالا طرح کنند و تحت هر شرایطی کیش کالا به دلیل عملکرد مرتبط با فروشنده منفرداً یا متضامناً محکوم گردید، فروشنده موظف است علاوه بر حضور در مراجع رسمی و پاسخگویی کیش کالا را درخصوص موضوعات قضائی و هزینه‌ها و خسارات آن مصون نماید و این هزینه‌ها را مسترد نماید.

4-8 فروشنده در صورت اعلام مشتری مبنی بر عیب، کاستی یا نقص کالا، متعهد به اجرای صحیح تعهدات و پاسخگویی به مشتری و جلب رضایت وی بر اساس نظر کیش کالا است. در صورت درخواست مشتری نسبت به جایگزین کردن یا رفع نقص آن، فروشنده ظرف مدت 2 روز کاری موظف به اقدام است. چنانچه فروشنده در مدت مذکور اقدام لازم را انجام ندهد یا مشتری با پس دادن کالا تقاضای استرداد وجه داشته باشد، کیش کالا نسبت به عودت وجه به مشتری اقدام خواهد کرد و فروشنده حق هرگونه اعتراض نسبت به استرداد وجه به مشتری و عدم استرداد کالا از سوی خریدار را از خود سلب و ساقط می‌کند. فروشنده می‌پذیرد که

 

 

هزینه‌های ناشی از استرداد کالاهای معیوب یا ناقص توسط مشتری، از مطالبات فروشنده کسر و توسط کیش کالا برداشت شود.

4-9 فروشنده اعلام و اقرار می‌کند که مالک قانونی کالاهای معرفی‌شده بوده و مجاز به فروش آن‌ها است. همچنین، کالاهای ارائه شده را از مجاری و طرق قانونی تأمین کرده و دارای فاکتور خرید معتبر است. فروشنده متعهد است هیچ‌گونه کالای قاچاق، ممنوعه، غیر بهداشتی، مضر برای سلامتی، تاریخ گذشته یا بدون تاریخ و مجوز را تحویل مشتری ندهد. فروشنده تضمین می‌کند تمامی کالاها و ملحقات فروخته و ارسال‌شده به نحو صحیح و قانونی قیمت‌گذاری شده و با رعایت حقوق مالکیت فکری عرضه شده‌اند. در صورت واردات کالا، آن‌ها از مبادی قانونی ترخیص و وارد کشور شده و دارای برگ سبز و کلیه مدارک گمرکی و مالیاتی و مجوزهای لازم هستند. فروشنده در صورت لزوم، تمام این مستندات را به همراه فاکتور فروش به کیش کالا یا مراجع ذیربط قانونی ارائه خواهد داد. در غیر این صورت، کلیه مسئولیت‌های قضایی، قانونی و پاسخگویی به مشتری و سایر اشخاص و مراجع ذی‌صلاح بر عهده فروشنده خواهد بود. فروشنده موظف است در صورت محکومیت یا الزام قانونی کیش کالا به پرداخت خسارت یا جریمه، علاوه بر پرداخت آن‌ها، جریمه‌ای مطابق با ماده 6 به عنوان وجه التزام عدم انجام تعهد نیز به کیش کالا پرداخت نماید. فروشنده با تضمین موارد فوق، می‌پذیرد که در صورت تخلف، کیش کالا می‌تواند ضمن قطع فوری دسترسی فروشنده به پنل فروشندگان، نسبت به فسخ قرارداد همکاری اقدام کند و فروشنده حق هرگونه اعتراضی را از خود سلب و ساقط می‌کند.

4-10 فروشنده متعهد می‌شود که هیچ‌گونه کالای تقلبی یا غیراصل را به عنوان کالای اصل در سایت درج نکرده و تحویل مشتری ندهد. در غیر این صورت فروشنده موظف است مطابق ماده 6 ، هروجه التزام عدم انجام تعهد به کیش کالا پرداخت نماید و در این صورت، کیش کالا می­تواند ضمن قطع فوری دسترسی فروشنده به پنل فروشندگان، نسبت به فسخ قرارداد همکاری اقدام نماید و فروشنده بدینوسیله حق هرگونه اعتراضی را از خود سلب و ساقط می نماید.

4-11 فروشنده تضمین میکند که اولاً تنوع، تعداد، قیمت، کیفیت، مشخصات و عملکرد معمول کالاها به ترتیب اعلام شده در درگاه اینترنتی است و کالاها با اطلاعات انتشار یافته در مورد آن‌ها کاملاً تطبیق دارد، ثانیاً کلیه کالاها در بسته‌بندی مطابق با استاندارد کیش کالا (و در صورت فقدان استاندارد خاصی از سوی کیش کالا، در بهترین بسته‌بندی معمول در رویه تجاری برای آن نوع کالا و مسیر حمل) تحویل داده خواهد شد، ثالثاً، کالاهای فروخته شده به هیچ عنوان کالاهای دست دوم (ریپک یا غیرآکبند)، مرجوعی (ریفرش) و یا مجددا فروخته شده نمی باشد. فروشنده مسئول جبران خسارات وارده و دعوای طرح شده از سوی مشتریان در خصوص موارد مذکور در این بند خواهد بود و مسئولیتی در این خصوص متوجه کیش کالا نخواهد بود.

 

 

 

4-12 فروشنده متعهد است نظر کیش کالا را در مورد کاستی‌ها و نقایص بسته­ها پذیرفته و اقدامات لازم را در خصوص رفع نقص ظرف مدت 24 ساعت به عمل آورد. در صورت عدم رفع نقص، فروشنده متعهد به جبران خسارات وارده به کیش کالا و مشتری (براساس ماده 6) حسب اعلام کیش کالا و پرداخت خسارات ناشی از تأخیر در انجام تعهد است.

4-13 فروشنده مطابق بخشنامه سازمان امور مالیاتی (موجود در پنل فروشندگان) نیازی به صدور صورتحساب فروش موضوع آئین نامه اجرایی ماده 95 قانون مالیات های مستقیم ندارد و فروش های صورت پذیرفته توسط کیش کالا به نیابت از خود را در سامانه معاملات فصلی به نام خریدار نهایی ارسال خواهد نمود. اطلاعات خریدار نهایی مطابق پنل فروشندگان قابل دریافت می باشد.

4-14 فروشنده موظف است در خصوص کالاهای ملزم به داشتن گارانتی، کالا را با گارانتی مجاز در پنل فروشندگان عرضه نماید. تاریخ شروع گارانتی از زمان صدور فاکتور توسط کیش کالا آغاز می‌شود و فروشنده موظف است اعتبار گارانتی را از زمان فروش کالا محاسبه کند. در غیر اینصورت مسئولیت پاسخگویی به ادعاهای اشخاص ثالث (اعم از مشتری و سایر اشخاص و مراجع) را بر عهده دارد.

4-15 فروشنده اعلام و اظهار می‌دارد که در زمان انعقاد قرارداد همکاری، مشمول هیچ ممنوعیت قانونی برای انعقاد قرارداد همکاری نمی‌باشد و چنانچه در هر زمانی به هر دلیلی مشمول ممنوعیت قرار گرفت، متعهد به اعلام ممنوعیت قانونی خود جهت اخذ تصمیم مقتضی به کیش کالا می‌باشد. در صورت عدم اعلام ممنوعیت، فروشنده مسئول عواقب قانونی آن و جبران خسارات وارده به اشخاص ثالث و کیش کالا خواهد بود و کیش کالا هیچ مسئولیتی نداشته و نخواهد داشت.

4-16 اگر در جریان تحویل، قبول، استفاده یا دسترسی به کالاها، خسارت مالی یا آسیب و جراحات شخصی ناشی از تقصیر یا عدم مراقبت در تولید، بسته‌بندی یا تحویل کالا رخ دهد از جمله مواردی چون استاندارد پایین، معیوب یا مضر بودن اجزای تشکیل‌دهنده‌ی کالا، آلودگی کالا یا هرگونه قصور و تقصیر از ناحیه فروشنده، فروشنده در مقابل کیش کالا، کارکنان و نمایندگان وی و خریدار و اشخاص ثالث مسئول جبران کلیه خسارات وارده خواهد بود.

4-17 فروشنده متعهد است صرفاً کالاهای موجود در انبار را در پنل فروشندگان اعلام نماید. معرفی کالای غیر موجود در پنل فروشندگان به عنوان کالای موجود ممنوع بوده و فروشنده مسئول جبران خسارات وارده به کیش کالا و مشتری و پاسخگویی حقوقی و کیفری در مقابل مراجع قضایی و قانونی خواهد بود. در این حالت کیش کالا بنا به تشخیص خود علاوه بر اخذ وجه التزام قراردادی مندرج در ماده 6، راساً نسبت به قطع پنل فروشنده به فوریت اقدام خواهد نمود.

 

 

4-18 فروشنده متعهد به حفظ محرمانگی نام کاربری و رمز عبور پنل فروشندگان بوده و برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کلیه اقدامات لازم از جمله تغییر رمز عبور در دوره‌های متعارف و عدم افشای آن به اشخاص ثالث را مبذول خواهد داشت. بدیهی است مسئولیت هرگونه سهل‌انگاری در حفظ نام کاربری و رمز عبور، مسئولیت‌های ناشی از استفاده از رمز عبور و به طور کل، کلیه‌ی فعالیت‌هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز عبور انجام می‌پذیرد بر عهده فروشنده می‌باشد. در صورت بروز هر گونه مشکل یا تخلف یا سوء استفاده اشخاص ثالث، فروشنده مسئول و پاسخگوی نهادها و مراجع ذیربط و جبران هرگونه خسارت احتمالی وارده است و باید در اسرع وقت نسبت به تغییر رمز عبور اقدام نماید. فروشنده موظف است هرگونه مشکل احتمالی را سریعاً به کیش کالا اعلام نماید و جهت حل و فصل آن همکاری لازم را داشته باشد. در غیر اینصورت مسئولیت هرگونه سوء استفاده از پنل یا خسارات ناشی از آن بر عهده فروشنده است.

4-19 فروشنده متعهد است مقررات لازم‌الاجرا علی‌الخصوص قانون تجارت الکترونیک و نظامات مختص این قانون (از جمله ارائه کالاهای سالم به مشتری، حفظ مهلت هفت روزه انصراف، ارائه اطلاعات دقیق و جامع در مورد کالای عرضه‌شده در فضای مجازی) و قوانین و مقررات مالیاتی، صنفی، جرائم رایانه‌ای و مجازات اسلامی و نیز قوانین و مقررات تعزیرات و امور گمرکی و صادرات و واردات و مبارزه با قاچاق را رعایت نماید و همچنین تأیید می‌نماید که مجوزهای قانونی و توانایی‌های لازم را برای این فعالیت‌ها دارا می‌باشد. فروشنده ضمن آگاهی به این موضوع حق خود در خصوص هرگونه ادعای جبران خسارات را سلب و ساقط می‌نماید.

4-20 فروشنده موظف است در درج محتوای کالا در پنل فروشندگان خود، کلیه‌ی مقررات و شئون اخلاقی، اسلامی و قانونی را رعایت نموده و بدینوسیله مسئولیت هرگونه پاسخگویی در این خصوص به مراجع ذی صلاح یا اشخاص ثالث را می‌پذیرد.

4-21 در صورت تخلف از هر یک از تعهدات مندرج در این شرایط همکاری، فروشنده باید خسارات وارده به کیش کالا را جبران نماید و با امضای قرارداد همکاری می‌پذیرد در صورت بروز تخلف و عدم رعایت مفاد این شرایط همکاری، کیش کالا می‌تواند به تشخیص خود راساً نسبت به قطع پنل فروشندگان اقدام نماید.

4-22 مطالبات فروشنده خواه ناشی از این شرایط همکاری، خواه ناشی از هر منشأ دیگر، نزد کیش کالا از جمله تضامین می‌باشد و کیش کالا می‌تواند هر یک از مطالبات خویش، هزینه‌ها و خسارات را راسا از محل مطالبات وی یا هر یک از تضامین نزد خود وصول نماید.

4-23 فروشنده حق واگذاری جزئی و کلی حقوق و تعهدات خود را به‌موجب این قرارداد به اشخاص ثالث بدون موافقت کتبی و قبلی طرف دیگر، تحت هیچ عنوانی اعم از نمایندگی، وکالت، صلح حقوق و سایر عناوین، نخواهد داشت. و کیش کالا حق واگذاری را برای خود محفوظ می‌دارد.

 

 

4-24 فروشنده موظف است کالاهای خود را با برچسب گذاری صحیح تحویل کیش کالا نماید. درصورتیکه کالا بدون برچسب مذکور، به انبار کیش کالا ارسال شود، کالا دریافت نخواهد شد و به هزینه فروشنده عودت می‌گردد. چنانچه کالا توسط شخصی به غیر از فروشنده (پست/پیک)، بدون برچسب گذاری صحیح و مشخص بودن نام و نشانی فروشنده به هر علت به انبار کیش کالا، وارد شود، کیش کالا مسئولیتی درقبال این نوع کالاهای بدون مشخصات و برچسب صحیح نخواهد داشت. پس از اعلام به فروشنده در صورت قابل شناسایی بودن، فروشنده موظف است کالاهای مذکور را به هزینه خود استرداد نماید و تا حداکثر 24 ساعت پس از اعلام کیش کالا، کالای جدید با برچسب گذاری صحیح را به انبار کیش کالا ارسال نماید.

4-25 فروشنده موظف است نسبت به کالاهای عودت شده از سوی مشتریان، کالاهای معیوب، کالاهایی که در اثنای همکاری فروش آن‌ها ممنوع و غیر قانونی شده است یا به هر علت موظف به استرداد آن می‌باشد، اقدامات لازم نسبت به تحویل کالا از انبار کیش کالا را ظرف مدت 45 روز پس از اعلام کیش کالا به ایشان از طریق پنل فروشندگان، انجام دهد. در صورت مراجعه فروشنده ظرف مهلت مقرر جهت استرداد کالاهای بندهای فوق ابتدا هزینه‌های انبارداری و خسارات و وجوه التزام، راسا توسط کیش کالا از مطالبات وی کسر و برداشت می‌شود و سپس کالا به ایشان عودت می‌گردد. اگر فروشنده مشمول خدمات ارسال کیش کالا باشد، کالا توسط کیش کالا به ایشان ارسال می‌شود؛ در غیر این صورت باید شخصاً برای دریافت کالا مراجعه نماید.

در صورت تکرار نقض تعهد به مدت سه بار، کیش کالا می‌تواند ضمن قطع دسترسی فروشنده به پنل فروشندگان حسب صلاحدید نسبت به فسخ قرارداد اقدام نماید. فسخ قرارداد مانع از مطالبه وجوه التزام و خسارات نخواهد شد.

4-26- در صورتی که فروشنده جهت دریافت و استرداد کالاهای شرح زیر، اقدام ننماید:

• کالاهای بدون برچسب صحیح،
• کالاهایی که فروشنده تقاضای استرداد آن از انبار را نموده است،
• کالاهای عودت شده از سوی مشتریان،
• کالاهای معیوب،
• کالاهایی که در اثنای همکاری فروش آن‌ها ممنوع و غیر قانونی شده است،
• یا به هر علت با توجه به مفاد این قرارداد، موظف به استرداد آن می‌باشد.

 

 

کیش کالا مسئولیتی جهت نگهداری این نوع کالاها نخواهد داشت و اگر ظرف 14 روز پس از ارسال اخطار به فروشنده از طریق پنل یا ایمیل مبنی بر تخلیه‌ی کالاها از انبار کیش کالا، فروشنده نسبت به استرداد کالاها اقدام ننماید، پرداخت کلیه‌ی صورتحساب‌های فروشنده را متوقف نموده تا زمانی که فروشنده نسبت به استرداد کالاهای فوق‌الذکر اقدام نماید. همچنین در صورتی که ظرف 45 روز پس از ارسال اخطار به فروشنده از طریق پنل یا ایمیل، نسبت به استرداد کالاها اقدام ننماید، کیش کالا عدم استرداد کالاها را به منزله اعراض فروشنده از کالاهای فوق‌الذکر تلقی نموده و فروشنده نیز با تایید این شرایط همکاری و امضای قرارداد همکاری، این اختیار را به کیش کالا می‌دهد تا کالای موجود در انبار را به نفع خود ضبط نموده و مطالبات خود را از محل آن برداشت کند. در این صورت فروشنده حق هرگونه ادعا و اعتراضی را از خود سلب و ساقط می‌نماید.

4-27- فروشنده متعهد به معرفی نماینده خود جهت آموزش و توجیه در خصوص نحوه استفاده از درگاه اینترنتی می‌باشد. متعاقباً فروشنده با استفاده از پنل فروشندگان، اعلام و اقرار می‌نماید که آموزش‌های لازم را فراگرفته و مسئولیت پنل را برعهده دارد و نمی‌تواند به ادعای ناآگاهی یا عدم اطلاع‌رسانی، ادعایی را علیه کیش کالا طرح نماید.

5-1 کیش کالا به ‌عنوان واسطه فضای مجازی کسب و کار و خدمات دهنده در خصوص امور جانبی و امین در نگهداری وجوه پرداختی حاصل از فروش، همکاری لازم را با فروشنده در راستای عرضه کالاهای موضوع قرارداد در درگاه اینترنتی (معرفی، توصیف و عکس گذاری، ارسال آنها به مشتریان بالقوه و سایر خدمات به شرح مقرر در پنل فروشندگان) با اخذ هزینه‌های مربوط مبذول خواهد داشت.

5-2 طراحی درگاه اینترنتی، تعیین جایگاه کالا، نحوه معرفی، شیوه نمایش و تبلیغ کالا درصورت درخواست فروشنده در قبال دریافت هزینه‌های مربوطه به شرح جدول هزینه‌ها و جریمه‌ها مندرج در پنل فروشندگان بر عهده کیش کالا خواهد بود.

5-3 کلیه مطالب و تصاویر مندرج در درگاه اینترنتی در خصوص محصولات و کالاها، تحت کپی‌رایت و مالکیت فکری کیش کالا است. همچنین هرگونه بهره‌برداری، استناد و استفاده تجاری از آن‌ها، حتی برای مالک کالا، ممنوع بوده و کیش کالا حق خود را برای پیگیری قانونی نقض این موارد محفوظ می‌دارد. عکس‌ها و مطالب تولیدی توسط فروشنده مشمول این مورد نخواهد شد.

5-4 کیش کالا اقدامات و هماهنگی لازم را جهت آموزش و توجیه فروشنده یا نمایندگان ایشان در خصوص نحوه استفاده از درگاه اینترنتی انجام خواهد داد و فروشنده متعهد به حضور در جلسات اجباری می‌باشد، در غیر این صورت کیش کالا می‌تواند با تشخیص انحصاری خود پنل فروشندگان را به دلیل عدم حضور در جلسات

 

 

آموزشی متوقف نماید و فروشنده حق هیچگونه اعتراضی در این خصوص نخواهد داشت. متعاقباً فروشنده با استفاده از پنل، اعلام و اقرار می‌نماید که آموزش‌های لازم را فراگرفته و مسئولیت پنل را برعهده دارد و نمی‌تواند به ادعای ناآگاهی یا عدم اطلاع رسانی، ادعایی را علیه کیش کالا طرح نماید.

5-5 وجوه ناشی از فروش کالا، پس از کسر کمیسیون، هزینه‌ها و مطالبات قراردادی و تأیید واحد مالی کیش کالا، طبق زمان‌بندی مشخص شده در پنل سلر سنتر به فروشنده پرداخت می‌شود.

تبصره 3: اگر روز پرداخت مصادف با پنجشنبه باشد، پرداخت در روز قبل یعنی چهارشنبه انجام خواهد شد. اگر روز پرداخت مصادف با جمعه یا تعطیلات رسمی باشد، پرداخت در روز کاری بعدی انجام خواهد شد.

تبصره 4: کمیسیون، هزینه‌ها و مطالبات قراردادی کیش کالا همراه مالیات بر ارزش افزوده آن‌ها محاسبه و از فروشنده دریافت خواهد شد.

تبصره 5: فروشنده موظف به معرفی شماره حساب با کد شبا منطبق با نام خود، به کیش کالا می‌باشد. وجوه فوق‌الذکر صرفاً به شماره حسابی که کد شبای آن به نام فروشنده است، واریز خواهد شد. در صورت عدم اعلام فروشنده و یا عدم تطابق نام فروشنده و صاحب کد شبا، کیش کالا مسئولیتی در تاخیر و یا عدم پرداخت وجوه، ندارد.

تبصره 6: کیش کالا مسئولیت و تعهدی در خصوص تکالیف قانونی و مالیاتی فروشنده از جمله مالیات بر درآمد و ارزش‌افزوده کالا ندارد و فروشنده در صورتیکه مشمول مقررات مالیات بر ارزش افزوده باشد، متعهد است در اعلام مبلغ قابل پرداخت توسط مشتری، مالیات بر ارزش‌افزوده را در نظر گرفته و نسبت به انجام تعهدات مالیاتی و ارائه مدارک و مستندات به حوزه مالیاتی مربوط به خود، اقدامات مقتضی را مبذول نماید. در صورت عدم رعایت هر یک از تعهدات قانونی و مالیاتی از سوی فروشنده، کیش کالا محق می‌باشد که خسارات وارده به خود را بر حسب تشخیص خود از محل مطالبات فروشنده یا تضامین وی راساً و بدون نیاز به مراجعه به مراجع قانونی وصول نماید.

5-6 کیش کالا در راستای ارائه هرگونه خدمات به فروشندگان، هزینه‌های مربوطه را مطابق با جدول کمیسیون و هزینه‌ها در ازای صدور فاکتور از فروشنده دریافت می‌نماید. فاکتور کیش کالا می‌تواند به صورت الکترونیک روی پنل باشد و فروشنده ظرف 5 روز کاری پس از صدور فاکتور مهلت دارد تا مراتب اعتراض خود را اعلام نماید. بدیهی است در صورت اعتراض، موارد توسط کیش کالا بررسی و در صورت صلاحدید در فاکتور بعدی اصلاح می‌گردد.

 

 

 

ماده 6 : به تعهدات و حقوقی می‌پردازد که شرکت سامه کیش کالا در قبال فروشندگان و خدمات ارائه‌شده به آن‌ها در پلتفرم خود دارد. این بخش از قرارداد شامل موارد زیر است:

فراهم کردن پلتفرم: کیش کالا متعهد می‌شود که پلتفرمی آنلاین را برای ارائه، تبلیغ، و فروش کالاهای فروشندگان فراهم کند، تا این امکان را به فروشندگان بدهد که کالاهای خود را به شکل گسترده‌ای به بازار عرضه کنند.

امور مالی: کیش کالا وظیفه دارد وجوه حاصل از فروش کالاها را نگهداری و مدیریت کند و پس از کسر کمیسیون‌ها و هزینه‌های مربوطه طبق قرارداد، به فروشندگان پرداخت نماید. این شامل تضمین پرداخت‌های به‌موقع و مطابق با زمان‌بندی مشخص شده است.

تبلیغات و بازاریابی: کیش کالا ممکن است خدمات تبلیغاتی و بازاریابی را برای کالاهای فروشندگان ارائه دهد، در صورت درخواست و با دریافت هزینه. این امکان، فروشندگان را قادر می‌سازد تا دید بیشتری نسبت به محصولات خود در بازار داشته باشند.

حفظ حقوق مالکیت فکری: کیش کالا تضمین می‌کند که حقوق مالکیت فکری محتوای ارائه‌شده توسط فروشندگان بر روی پلتفرم حفظ شود، تا اطمینان حاصل شود که محتوای منحصربفرد فروشندگان محافظت می‌شود.

پشتیبانی: کیش کالا خدمات پشتیبانی را به فروشندگان ارائه می‌دهد تا اطمینان حاصل شود که آن‌ها می‌توانند به روان‌ترین شکل ممکن در پلتفرم عمل کنند، شامل رفع سریع مشکلات فنی یا سوالات مربوط به فروش.

ضمانت امنیت تراکنش‌ها: تضمین امنیت تراکنش‌های مالی انجام‌شده در پلتفرم، به منظور حفظ اعتماد و اطمینان فروشندگان و خریداران.

پرداخت به موقع: تعهد به پرداخت به‌موقع وجوه ناشی از فروش فروشندگان، طبق زمان‌بندی معین شده در قرارداد. کیش کالا متعهد می‌شود وجوه ناشی از فروش کالاهای فروشندگان را پس از کسر کمیسیون‌ها، هزینه‌ها و سایر مطالبات قراردادی، ظرف مدت 48 تا 72 ساعت پس از تأیید واحد مالی خود به حساب فروشندگان واریز کند.

 

شرکت بازگانی سامه کیش کالا  :                                                                            فروشنده و غرفه دار: